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Antes de la próxima partida

Pon tus límites en Ilucki Casino antes de jugar

Solo se juega a partir de 18 años y tu cuenta de Ilucki Casino ya incluye límites de depósito, de pérdida, de tiempo de juego, autoexclusión temporal y cierre permanente.

Autorizada por la Dirección General de Ordenación del Juego bajo licencia DGOJ-41759
Resumen útil

De jugar a ciegas a jugar con datos claros

En Ilucki Casino estas cifras se dan sin adornos, para que sepas dónde estás antes de jugar.

Edad mínima18+
LicenciaDGOJ-41759
Registro nacionalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)
Línea de ayuda FEJAR900 200 225
Control en tus manos

Herramientas de límite y control

En Ilucki Casino cada herramienta se activa desde tu cuenta y se elige antes de empezar, nunca después de una pérdida.

Pon tope a tus ingresos
Marca cuánto puedes ingresar en un periodo y el importe dejará de superarse: úsalo si notas que depositas más de lo que habías pensado.
Que la pérdida tenga tope
Fija la cantidad que aceptas perder y la sesión se cierra al alcanzarla: conviene activarlo si el juego deja de ser un gasto previsto.
Cuando pierdes la noción del tiempo
Decide de antemano cuánto rato quieres estar conectado y la cuenta te avisa al llegar: útil si el reloj se te va sin darte cuenta.
Cuando necesitas parar del todo
Bloquea tu cuenta durante un tiempo pactado contigo mismo: elige esta opción cuando necesites parar del todo, no solo bajar el ritmo.
Cierre sin vuelta atrás
Cierra la cuenta sin vuelta atrás si el juego ya no es un pasatiempo: pide el cierre permanente y deja de tener acceso al casino.
Menos de lo que crees

Elige el límite y confírmalo

Sirve cuando quieres jugar con un tope claro desde el principio, no cuando ya has gastado de más.

Llega a tu perfil
Entra en tu perfil desde el menú de la cuenta y comprueba que ves tus datos y los apartados de juego seguro.
Elige qué quieres limitar
Elige entre depósito, pérdida o tiempo de juego; cada uno actúa sobre algo distinto y puedes usar más de uno a la vez.
Del día al mes
Indica si el tope vale para un día, una semana o un mes; piensa en el ritmo real de tus partidas, no en el de una noche.
Queda aplicado
Confirma el cambio y revisa que el importe y el periodo sean los que querías; quedará aplicado en tu cuenta desde ese momento.

Menores fuera del juego, familias acompañadas

El carné antes del primer cobro. Al crear la cuenta se declara la fecha de nacimiento y, antes del primer cobro, se revisa el DNI o el pasaporte. Sin esa comprobación no hay retirada, así que el límite de los 18 años se sostiene con documentos.

Un aparato con filtro y clave. Un programa de bloqueo instalado en el ordenador o el móvil familiar cierra el paso a las webs de apuestas para todos los usuarios del aparato. Conviene activarlo con una contraseña que solo conozca el adulto responsable.

¿Y si hablo con la línea de ayuda? Hablar sin reproches abre más puertas que una discusión: describe lo que ves y escucha sin juzgar. La Línea de ayuda de FEJAR, en el 900 200 225, orienta a jugadores y a familias de forma gratuita.

Para y revisa tu forma de jugar

Ver estas señales pronto evita que el malestar crezca en silencio. No hacen falta diagnósticos: basta con reconocer que algo ha cambiado y poner un límite o una pausa como primer paso, antes de seguir jugando.

Repasa esta lista con calma y sin juzgarte si alguna te resulta conocida.

  • Juegas más tiempo del que habías pensado
  • Vuelves a jugar para recuperar lo perdido
  • Escondes a tu familia cuánto juegas
  • Piensas en jugar mientras haces otras cosas
  • Pides dinero prestado para seguir jugando
  • Dejas de lado planes que antes te gustaban
  • Te cuesta dormir después de una sesión
Ayuda cercana

Llama cuando el juego te supera

Aquí tienes a quién acudir sin coste y sin que nadie te juzgue por ello.

Línea de ayuda de FEJAR
La federación nacional de asociaciones de rehabilitación atiende a jugadores y familiares por teléfono, con terapia en línea, orientación legal y apoyo para la autoexclusión. El servicio es gratuito, confidencial y está disponible a cualquier hora. 900 200 225 fejar.org
Juego Seguro (DGOJ)
El regulador reúne en su sección de juego seguro la información sobre límites de depósito, conductas de riesgo y autoexclusión en el registro. Es una consulta abierta para jugadores y para quienes conviven con ellos. ordenacionjuego.es

Elige cuánto tiempo quieres parar

¿Solo necesito unos días? En tu cuenta puedes apartar el juego durante horas o días sin cerrar nada de forma definitiva. Se activa desde las herramientas de juego responsable del perfil y, mientras dura, la cuenta queda suspendida para jugar. Al terminar la pausa, el acceso vuelve por sí solo.

Antes bloqueada que tentada. La autoexclusión en tu cuenta bloquea el acceso durante un periodo largo y no se puede deshacer antes de tiempo. Se solicita desde el perfil y afecta solo a esta casa. Pasado el plazo elegido, el acceso se reabre según lo acordado al pedirla.

Protección ante todas las casas. El RGIAJ lo gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego y no tiene fecha de fin: la cancelación puede pedirse a partir de los seis meses desde la inscripción. Se solicita en la sede electrónica del regulador, con la aplicación del DNI electrónico o de forma presencial en las oficinas habilitadas. ordenacionjuego.es

Apoyo cercano

Lo que ganas al poner topes

Aquí quedan resueltas las dudas sobre pausas, límites y autoexclusión, sin rodeos y en tu idioma.

Si pido una pausa, ¿cuándo puedo volver a jugar?+
Con la pausa activa, tu cuenta sigue abierta pero no puedes jugar. Vuelves a entrar con normalidad cuando termina el plazo que marcaste. Tu saldo y tu historial no se tocan.
¿Dónde modifico un límite que ya tengo puesto?+
Si el tope que pusiste ya no te encaja, se cambia en el mismo apartado de tu cuenta donde lo fijaste, sin llamar a nadie. Eliges la nueva cifra, la confirmas y esa cifra pasa a ser tu tope. Puedes revisarla cuando quieras antes de jugar.
¿Puedo poner estos topes desde el móvil?+
Sí. La versión móvil de tu cuenta repite el mismo apartado de límites, con las mismas opciones que en el ordenador. Entras con tu correo y tu contraseña, eliges la cifra y la confirmas igual.
Fuera de esta casa, ¿quién me impide jugar en otros operadores?+
La autoexclusión que activas en tu cuenta cubre solo esta casa. Quien cierra el paso en el resto de operadores es el RGIAJ, el registro que gestiona la DGOJ. Se solicita en la sede electrónica del regulador, con la aplicación DNIe autoprohibidos o en una oficina del registro.
¿Puedo levantar la autoexclusión antes de que acabe el plazo?+
No. La autoexclusión temporal en tu cuenta dura todo el periodo que has marcado y no se interrumpe antes. Cuando llega el final, tu acceso se reabre y puedes volver a jugar si lo deseas.
¿Por qué me piden el DNI antes de jugar?+
Solo pueden jugar personas mayores de 18 años, así que la edad se comprueba antes de operar. El DNI o el pasaporte sirven para confirmar tu identidad y tu mayoría de edad. Sin esa comprobación no se puede mantener la cuenta activa.

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